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O que fazer se o Sidecar não estiver funcionando

Sidecar

O Sidecar permite que você use o seu iPad como uma segunda tela do seu Mac — ideal para quem já está acostumado a trabalhar com múltiplos monitores.

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Apesar de ser uma função bastante interessante, pode ser que nem sempre ela funcione como deveria. Por isso mesmo, separamos abaixo algumas dicas que podem lhe ajudar a resolver algum problema relacionado a isso.

Vamos lá?! 👨‍💻

  • Primeiramente, confira se o seu modelo do Mac e/ou do iPad é compatível com o recurso.
  • Verifique se ambos os aparelhos estão conectados ao mesmo ID Apple.
  • Mantenha o Mac e iPad com os seus sistemas operacionais sempre atualizados.
  • Certifique-se de que os aparelhos estão perto um do outro (até 10 metros) ao usar o Sidecar sem fios.
  • Ao usar o Sidecar sem fios, você também precisa estar com o Bluetooth, o Wi-Fi e o Handoff ativados.
  • Se estiver usando o Sidecar conectado via cabo no Mac, confira se clicou em “Confiar” ao conectar o iPad pela primeira vez.
  • Caso conecte o iPad no Mac via cabo, confira se o fio está funcionando e tente conectá-lo a outras portas do computador.
  • Experimente reiniciar o Mac e o iPad.
  • Em casos mais graves, experimente redefinir a localização e privacidade no iPad. Para isso, abra os Ajustes, toque em “Geral” e depois em Transferir ou Redefinir o iPad » Redefinir » Redefinir Localização e Privacidade.
  • Você também pode tentar, como alternativa mais urgente, redefinir o Mac e o iPad para os ajustes de fábrica.

Se mesmo assim nada resolver o problema, experimente entrar em contato diretamente com a Apple. Isso pode ser feito através do número 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.1 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

Se estiver em São Paulo ou no Rio de Janeiro, também é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores ou num Centro de Serviço Autorizado Apple (também nas demais regiões).

via Lifewire

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