Se você já usou o recurso Pagamentos, do WhatsApp, sabe que ele atualmente só funciona entre pessoas físicas. Além disso, a função só aceita cartões pré-pagos, de débito ou múltiplos (com a função de débito ativada) emitidos por alguns dos bancos ou instituições parceiras — você pode conferir a lista completa nessa página. Mas isso está prestes a mudar.
Hoje (2 de março), o Banco Central autorizou o WhatsApp a disponibilizar o recurso que permite fazer pagamentos com cartões de crédito. Dessa forma, será possível fazer pagamentos para empresas (ou seja, comprar produtos e serviços dentro do próprio mensageiro.
Segundo informou o G1, o recurso ainda não pode entrar em funcionamento agora pois o início da funcionalidade deve ser comunicado para todos os parceiros do serviço com, no mínimo, 30 dias de antecedência, o que está acontecendo hoje — de acordo com o BC, esse tempo é necessário para respeitar os “princípios regulatórios relacionados aos aspectos concorrenciais e de não discriminação”.
O WhatsApp estava lutando para implementar esse recurso de pagamentos há quase dois anos, desde quando a transferência de dinheiro entre amigos/familiares foi implementada. Em abril do ano passado, falamos que o WhatsApp ainda estava enfrentando problemas para conseguir colocar o plano em ação por conta das operadoras (que estavam reticentes em relação a taxas e condições) e pelo próprio BC (que estava apertando nas exigências).
Com a liberação do recurso, o chefão do WhatsApp comemorou no Twitter:
Já o chefe do WhatsApp para a América Latina, Guilherme Horn, comemorou no LinkedIn:
Resta saber se o recurso será utilizado pela população, já que a rejeição no Brasil estava na casa dos 60% no fim de 2021 — e isso levando em conta que, pouco antes, uma outra pesquisa informou que apenas 7% dos usuários tinham habilitado a função.
Pesando a favor do WhatsApp, um recurso de pagamentos com cartão de crédito, para empresas, no qual você pode simplesmente escolher um produto/serviço no catálogo de uma loja, por exemplo, e pagar por ali mesmo, é algo extremamente simples — ainda que o Pix tenha chegado para facilitar qualquer tipo de pagamento.
