Uma pesquisa da PerfectRec, divulgada na semana passada, revelou como os usuários de iPhones se sentem com seus dispositivos, comparando seus índices de satisfação. O estudo teve como base a avaliação de aproximadamente 670 mil usuários de modelos lançados entre 2011 e 2022.
De cara, trazendo à tona o iPhone 14, o estudo apontou uma queda de 8% das avaliações cinco estrelas quando contrapostas às do iPhone 13 — esta, vale mencionar, foi a maior queda dos últimos dez anos. Ao passo que o modelo de 2021 teve 80% de avaliações com pontuação máxima, o modelo base da linha 14 teve 72%.
Entre suas variantes, o iPhone 14 Pro foi o que obteve os índices mais altos (76% das avaliações com cinco estrelas). Ainda assim, ele teve a mesma queda de 8% em relação ao iPhone 13 Pro (84%). Já as avaliações do iPhone 14 Pro Max caíram 6% quando comparadas às do iPhone 13 Pro Max — de 86% para 80%.
Quanto à queda nas avaliações dos iPhones 14, a PerfectRec acredita que “o ritmo de melhoria simplesmente não correspondia às expectativas dos clientes”.
“Não havia um novo recurso importante e indispensável, e os consumidores não consideraram as melhorias incrementais como valiosas, resultando em menos avaliações com cinco estrelas”, concluíram.
Por fim, o levantamento também trouxe um gráfico com todos os modelos de iPhone lançados desde 2011:
Analisando as classificações cinco estrelas dos dispositivos, verifica-se que o iPhone 13 Pro Max é responsável pelo pico de 86%, considerado o melhor modelo, segundo os usuários. Em contrapartida, o iPhone com a classificação mais baixa nos últimos 12 anos foi dele: o iPhone 5c — cerca de 64% dos usuários avaliaram o dispositivo com cinco estrelas.
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via 9to5Mac
