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4 dicas para resolver problemas na hora de atualizar o Apple Watch

CNET
Apple Watch e iPhone

O Apple Watch recebe atualizações constantes de software, assim como o iPhone, o iPad e outros dispositivos da Maçã. Apesar disso, certos problemas podem ocorrer durante esse processo.

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Um deles diz respeito à mensagem “Não Foi Possível Verificar a Atualização”, que pode aparecer quando você vai conferir se há um update de forma manual pelo aplicativo Watch do iPhone — indo até Geral » Atualização de Software.

Veja o que pode ser feito para resolver isso! ⌚️

  • Verifique se você está conectado à internet — seja usando o iPhone ou diretamente pelo Apple Watch (Wi-Fi ou rede celular).
  • Reinicie o Apple Watch:
    • Em relógios com o watchOS 8 ou versão anterior, pressione e segure o botão lateral e deslize o dedo no controle deslizante “Desligar”.
    • Em relógios equipados com o watchOS 9 ou posterior, pressione e segure o botão lateral, depois toque no ícone de liga/desliga (no canto superior direito) e deslize o controle “Desligar”.
    • Caso encontre alguma dificuldade para fazer isso, também é possível forçar a reinicialização, mantendo o botão lateral e a Digital Crown pressionados ao mesmo tempo por ao menos dez segundos. Solte-os quando o logo da Apple aparecer.
  • Libere o armazenamento do Apple Watch removendo aplicativos que não usa mais, fotos e/ou músicas.
  • Experimente desemparelhar o Apple Watch e faça o emparelhamento novamente.

Se ainda assim nada estiver resolvendo, experimente entrar em contato com o suporte da Apple para que eles possam investigar a sua situação. Isso pode ser feito pelo telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.1 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

Ainda é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.


Comprar Apple Watch Ultra 2 de Apple Preço à vista: a partir de R$8.729,10
Preço parcelado: a partir de R$9.699,00 em até 12x
Pulseiras: loop Alpina, loop Trail ou Oceano

Comprar Apple Watch Series 9 de Apple Preço à vista: a partir de R$4.499,10
Preço parcelado: a partir de R$4.999,00 em até 12x
Material: alumínio ou aço inoxidável
Cores: rosa, meia-noite, estelar, prateado ou (PRODUCT)RED
Tamanhos: 41mm ou 45mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular

Comprar Apple Watch SE de Apple Preço à vista: a partir de R$3.059,10
Preço parcelado: a partir de R$3.399,00 em até 12x
Cores: meia-noite, estelar ou prateado
Tamanhos: 40mm ou 44mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular

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