Uma nova pesquisa da Counterpoint Research revelou que a maior parte dos jovens sul-coreanos que adquiriram smartphones Android como seus primeiros aparelhos passaram a usar iPhones com o tempo.
Conhecido por dar preferência a marcas nacionais, o mercado sul-coreano é atualmente dominado pela Samsung — que, no último trimestre de 2022, terminou absolutamente dominante com um market share de 63%. Além disso, 85% das pessoas com menos de 30 anos adentraram o mundo dos smartphones com aparelhos Android.
Mesmo assim, segundo a firma de pesquisas, 53% dessas pessoas já “pularam o muro” e são, atualmente, usuárias de iPhones. Para efeito de comparação, apenas 8% das pessoas que tiveram um smartphone da Apple como primeiro aparelho foram para o lado do robozinho verde, o que só demonstra a capacidade da gigante de Cupertino de fidelizar seus clientes.
As pessoas consultadas pela Counterpoint citaram a performance dos aparelhos (32%) e a imagem da marca (31%) como dois dos principais motivos para trocar fabricantes como a Samsung e a LG pela Maçã. O desempenho das câmeras do iPhone também foi bastante lembrado pelos entrevistados e considerado um fator determinante para a troca.
Em particular, em termos de desempenho, a satisfação e a expectativa com a câmera tiveram o maior impacto na decisão de compra. A Apple opera uma série de centros de pesquisa e desenvolvimento especializados em tecnologia de imagem e é creditada por ter maximizado o desempenho da câmera dos seus dispositivos, alcançando uma boa harmonia entre hardware e software.
Além disso, 76% dos usuários de iPhones na Coreia do Sul disseram que não estão dispostos a trocar seus aparelhos por smartphones Android. Entre as principais reclamações relacionadas ao sistema do Google, está o design dos aparelhos (52%) e a sua performance (29%).
Por outro lado, entre os motivos que fizeram parte dos usuários trocarem seus iPhones pela concorrência, está a praticidade de serviços como o Samsung Pay e a preferência pela interface do Android. Donos de dispositivos da Maçã que se mostraram abertos à possibilidade de comprar um smartphone Android também citaram esses motivos.
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via 9to5Mac
