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Confira 6 dicas para resolver problemas com o SharePlay [iPhone, iPad e Mac]

O iOS/iPadOS 15 e o macOS Monterey 12 trouxeram vários recursos novos para os iPhones/iPads e Macs. Um deles foi o SharePlay, o qual permite que você assista ou ouça conteúdos como filmes e músicas com outras pessoas via FaceTime — foi só a partir do iOS/iPadOS 16 e do macOS Ventura 13 que ele também foi expandido para o Mensagens (Messages).

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Apesar de ser bastante útil para quem usa dispositivos da Apple (e também possui amigos e familiares com eles), essa função pode nem sempre funcionar como deveria.

Pensando nisso, separamos neste artigo algumas dicas que podem ajudar a resolver alguns problemas! 😃

  • Confira se o recurso está ativado. Pelo iPhone/iPad, abra os Ajustes, vá até FaceTime » SharePlay e veja se ele está ligado; no Mac, abra o FaceTime, vá até FaceTime » Ajustes… na barra de menus, clique na aba “SharePlay” e confira se ele está ativo.
  • Verifique se o aplicativo em questão é compatível com o SharePlay. Entre eles, há os apps nativos Apple TV, Música e Podcasts, além de grandes nomes como Disney+, HBO Max, TikTok, Paramount+ e Twitch.
  • Feche o aplicativo e abra-o novamente. Se precisar, deslogue do serviço de streaming ou da rede e faça o login com a sua conta mais uma vez para ver se o problema foi resolvido.
  • Confira, com o participante do SharePlay, se o aparelho dele roda os requisitos mínimos do recurso. Em caso contrário, peça para que ele atualize o aparelho.
  • Verifique se a sua conexão via celular ou Wi-Fi (e também a da pessoa) estão estáveis, já que o SharePlay requer o uso da internet.
  • Reinicie os seus aparelhos e tente de novo.

Seus problemas foram resolvidos? 😁


Ícone do app FaceTime
FaceTimede Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones
Versão 1.3.8 (1.3 MB)
Requer o iOS 10.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App StoreCódigo QR Código QR

Ícone do app Mensagens
Mensagensde Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro Compatível com Apple Watches
Versão 2.6 (1.7 MB)
Requer o iOS 10.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App StoreCódigo QR Código QR

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