Um dos componentes mais básicos de qualquer smartphone que se preze, o motor vibratório serve não só para você poder saber quando há alguma notificação ou chamada pela frente, como também possibilita que efeitos sejam usados dentro de aplicativos. Nos iPhones, o componente responsável por isso é o Taptic Engine.
Como qualquer componente eletrônico, esse motor pode apresentar algum problema, o que faz com que ele não funcione da maneira como deveria. Para ajudar a resolver isso, separamos abaixo algumas dicas.
Confira! 😉
- Abra os Ajustes e vá até “Notificações”. Verifique os aplicativos instalados recentemente e desative-os momentaneamente a fim de observar como o iPhone se comportará. Se continuar, experimente apagar o app.
- Abra a App Store, toque na sua foto (no canto superior direito) e atualize os aplicativos, caso ainda eles não estejam.
- Reinicie o iPhone, já que muitas vezes isso pode ser algum bug temporário.
- Abra os Ajustes, vá em Som e Tato » Toque » Vibração e alterne entre os vários modos disponíveis para perceber se o Taptic Engine está funcionando e se você nota diferenças entre eles.
- Confira se o seu iPhone está atualizado para a versão mais recente do iOS. Para verificar isso, abra os Ajustes e vá até Geral » Atualização de Software.
- Abra os Ajustes, vá até Acessibilidade » Toque e desmarque “Vibração”. A partir disso, analise se o problema persistirá ou não.
- Restaure o iPhone para os ajustes de fábrica. É possível fazer isso pelo próprio aparelho ou com o auxílio de um Mac ou PC. Obviamente, faça um backup antes disso para não perder os seus dados.
E se nada resolver?
Caso ainda enfrente problemas relacionados ao Taptic Engine depois de todas as dicas acima, o próximo passo pode ser entrar em contato diretamente com a Apple.
Isso pode ser feito de algumas maneiras: através do telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.
Se preferir, você também pode marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.
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via iGeeksBlog