O Apple Watch se tornou indispensável para muitos usuários — graças às diversas possibilidades oferecidas diretamente no pulso de quem os usa, como acompanhar as atividades físicas e visualizar/responder as notificações vindas do iPhone emparelhado, por exemplo.
Por isso, pode ser frustrante quando você precisar lidar com alguma situação atípica envolvendo o smartwatch. Uma delas pode ser um comportamento de reinicialização contínua, sem nenhum motivo aparente.
Felizmente, algumas dicas podem ajudar a resolver essa situação! ⌚️
Mantenha os aparelhos sempre atualizados
Mantenha o Apple Watch e o iPhone sempre atualizados para as versões mais recentes dos seus sistemas operacionais. Assim, você garantirá que as últimas correções de erros sejam devidamente implementadas neles.
Para verificar se há alguma atualização pendente no Apple Watch, abra os Ajustes no relógio e vá até Geral » Atualização de Software. No iPhone, o processo é o mesmo.
Force a reinicialização do relógio
Force a reinicialização do Apple Watch e veja se isso resolverá a situação. Para fazer esse processo, mantenha pressionado o botão lateral e a Digital Crown ao mesmo tempo por cerca de dez segundos. Quando o logo da Apple aparecer, solte-os e aguarde a inicialização.
Depois, observe com o passar dos dias se o processo continuará ocorrendo.
Restaure o Apple Watch
Se não tiver sucesso após as duas etapas descritas acima, o próximo passo é experimentar restaurar o Apple Watch para os ajustes de fábrica.
Pelo iPhone, abra o app Watch, toque em “Todos os Relógios” (no canto superior esquerdo) e depois no “i” ao lado do seu aparelho. Em seguida, selecione “Desemparelhar Apple Watch” e aguarde até que o procedimento esteja concluído.
Também é possível fazer isso diretamente pelo Apple Watch. Abra os Ajustes e vá até Geral » Redefinir » Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Digite a senha, escolha se quer ou não manter o plano celular e toque em “Apagar Tudo”.
Esperamos que essas dicas resolvam o seu caso. Se ainda estiver enfrentando dificuldades nesse quesito, entre em contato diretamente com a Apple. Isso pode ser feito através do telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.
Caso prefira, também é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.
Preço parcelado: a partir de R$9.699,00 em até 12x
Pulseiras: loop Alpina, loop Trail ou Oceano
Preço parcelado: a partir de R$4.999,00 em até 12x
Material: alumínio ou aço inoxidável
Cores: rosa, meia-noite, estelar, prateado ou (PRODUCT)RED
Tamanhos: 41mm ou 45mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular
Preço parcelado: a partir de R$3.399,00 em até 12x
Cores: meia-noite, estelar ou prateado
Tamanhos: 40mm ou 44mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular
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