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O que fazer se o Apple Watch estiver reiniciando sozinho

Hadrian / Shutterstock.com
Apple Watch Ultra desligado

O Apple Watch se tornou indispensável para muitos usuários — graças às diversas possibilidades oferecidas diretamente no pulso de quem os usa, como acompanhar as atividades físicas e visualizar/responder as notificações vindas do iPhone emparelhado, por exemplo.

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Por isso, pode ser frustrante quando você precisar lidar com alguma situação atípica envolvendo o smartwatch. Uma delas pode ser um comportamento de reinicialização contínua, sem nenhum motivo aparente.

Felizmente, algumas dicas podem ajudar a resolver essa situação! ⌚️

Mantenha os aparelhos sempre atualizados

Mantenha o Apple Watch e o iPhone sempre atualizados para as versões mais recentes dos seus sistemas operacionais. Assim, você garantirá que as últimas correções de erros sejam devidamente implementadas neles.

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Para verificar se há alguma atualização pendente no Apple Watch, abra os Ajustes no relógio e vá até Geral » Atualização de Software. No iPhone, o processo é o mesmo.

Force a reinicialização do relógio

Force a reinicialização do Apple Watch e veja se isso resolverá a situação. Para fazer esse processo, mantenha pressionado o botão lateral e a Digital Crown ao mesmo tempo por cerca de dez segundos. Quando o logo da Apple aparecer, solte-os e aguarde a inicialização.

Depois, observe com o passar dos dias se o processo continuará ocorrendo.

Restaure o Apple Watch

Se não tiver sucesso após as duas etapas descritas acima, o próximo passo é experimentar restaurar o Apple Watch para os ajustes de fábrica.

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Pelo iPhone, abra o app Watch, toque em “Todos os Relógios” (no canto superior esquerdo) e depois no “i” ao lado do seu aparelho. Em seguida, selecione “Desemparelhar Apple Watch” e aguarde até que o procedimento esteja concluído.

Também é possível fazer isso diretamente pelo Apple Watch. Abra os Ajustes e vá até Geral » Redefinir » Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Digite a senha, escolha se quer ou não manter o plano celular e toque em “Apagar Tudo”.


Esperamos que essas dicas resolvam o seu caso. Se ainda estiver enfrentando dificuldades nesse quesito, entre em contato diretamente com a Apple. Isso pode ser feito através do telefone 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Applede Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.4.1 (38.1 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App StoreCódigo QR Código QR

Caso prefira, também é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores localizadas no Brasil ou num Centro de Serviço Autorizado Apple.


Comprar Apple Watch Ultra 2 de Apple Preço à vista: a partir de R$8.729,10
Preço parcelado: a partir de R$9.699,00 em até 12x
Pulseiras: loop Alpina, loop Trail ou Oceano

Comprar Apple Watch Series 9 de Apple Preço à vista: a partir de R$4.499,10
Preço parcelado: a partir de R$4.999,00 em até 12x
Material: alumínio ou aço inoxidável
Cores: rosa, meia-noite, estelar, prateado ou (PRODUCT)RED
Tamanhos: 41mm ou 45mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular

Comprar Apple Watch SE de Apple Preço à vista: a partir de R$3.059,10
Preço parcelado: a partir de R$3.399,00 em até 12x
Cores: meia-noite, estelar ou prateado
Tamanhos: 40mm ou 44mm
Conectividade: GPS ou GPS + Celular

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