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Confira 4 dicas para resolver problemas com botões presos [iPhone e iPad]

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Botão power do iPhone 14 Pro Max

A principal forma de interação com o iPhone e o iPad é por meio da tela sensível ao toque.

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Apesar disso, os botões físicos também possibilitam que você controle certas coisas, como o volume, uma ação (no caso do botão de Ação dos iPhones 15 Pro e 15 Pro Max) e a Siri, por exemplo.

O que pode acabar ocorrendo — seja pelo tempo de uso do aparelho ou por algum defeito — é a dificuldade ou até a impossibilidade de apertá-los. Para ajudar a resolver essa situação, confira algumas dicas do que pode ser feito!

  • Experimente remover a capa do aparelho, já que a sua construção pode acabar acarretando em uma dificuldade de o botão funcionar como deveria.
  • Analise de perto o botão com problema e verifique se não há nenhum resíduo ou sujeira dentro dele ou nas proximidades. Em caso positivo, use um pano macio para tentar tirar isso.
  • Caso não consiga tirar com o pano, use um pincel limpo e passe suavemente na área do botão, bem como um palito de dente nas laterais com bastante cuidado.
  • Coloque a área do botão em água corrente e tente apertá-lo até que pareça estar funcionando normalmente (somente em iPhones com algum tipo de proteção contra água; nenhum iPad conta com essa proteção, vale notar).

Caso ainda enfrente problemas do tipo, entre em contato com a Apple pelo telefone 0800-761-0880, do site ou no app Suporte.


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.1 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

Se você morar em São Paulo ou no Rio de Janeiro, ainda é possível marcar um horário em uma das duas Apple Stores ou, nas demais regiões, em um Centro de Serviço Autorizado Apple.

via iMore

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