Os álbuns compartilhados do aplicativo Fotos (Photos) são ideais para aqueles momentos em que você quer compartilhar os registros de uma viagem ou um evento especial com outras pessoas.
Por aqui, nós já mostramos como você pode criá-los facilmente pelo seu iPhone/iPad ou pelo seu Mac. Porém, podem haver momentos em que o recurso simplesmente não funciona como deveria.
Por isso, nós separamos algumas dicas do que fazer nesses casos. Veja só! 📸
- Confira se não há algum problema com os servidores da Apple, na página Status do Sistema.
- Se o link para o álbum não funcionar mais, provavelmente o proprietário apagou o álbum ou lhe removeu da lista dos participantes.
- Verifique se há uma conexão ativa com a internet — seja por Wi-Fi ou por dados móveis.
- Veja se a opção “Álbuns Compartilhados” está ativada.
- No iPhone ou iPad, abra os Ajustes, toque no seu nome (no topo da tela) e vá até iCloud » Fotos. Por fim, certifique-se de que “Álbuns Compartilhados” está ligado.
- No Mac, abra o app Fotos, vá até Fotos » Ajustes… e clique na aba “iCloud” para ver se “Álbuns Compartilhados” está ativado.
- Desative o Modo Pouca Energia nos dispositivos.
- Pelo iPhone ou iPad, abra os Ajustes, vá até “Bateria” e desmarque “Modo Pouca Energia”.
- No Mac, abra os Ajustes do Sistema, clique em “Bateria” na barra lateral e escolha “Nunca” no menu suspenso do recurso.
- Se você recusou o convite para um álbum compartilhado, entre em contato com a pessoa e peça para que ela lhe convide novamente.
- Se você não recebeu o convite por email para um álbum compartilhado, certifique-se de que a mensagem não está no spam ou no lixo. Se mesmo assim não encontrá-la, peça para que a pessoa lhe convide por outro endereço de email, por um número de telefone ou pelo app Mensagens.
- Observe que os vídeos contidos em um álbum compartilhado apenas são compatíveis com MP4 e QuickTime, nos formatos H.264 e MPEG-4, com até 15 minutos de duração.
Deu tudo certo por aí? 😊
via AppGeeker
