Muita gente não sabe, mas é possível fazer e receber chamadas de voz e vídeo pelo Instagram — ideal para quem já está acostumado a usar o aplicativo para postar fotos e vídeos no feed, Stories e Reels.
Se você curte usar essa função, mas está enfrentando alguma dificuldade relacionada a ela, saiba que você pode resolver isso seguindo algumas dicas. E é exatamente isso que mostraremos como fazer a seguir.
Pronto? 😊
- Verifique se a câmera e o microfone estão funcionando corretamente. Para conferir isso, faça um teste usando outro aplicativo, como o app Câmera (Camera) nativo do iOS.
- Caso use uma câmera ou um microfone externo (no caso do computador), verifique se eles estão selecionados para funcionar no dispositivo.
- Veja se o Instagram não está enfrentando algum problema técnico temporário que possa estar impedindo a realização de chamadas.
- Verifique se o app possui todas as permissões para funcionar, como o uso da câmera e do microfone. Para fazer isso no iPhone, abra os Ajustes, toque em “Instagram” e veja se “Microfone” e “Câmera” estão ligados.
- Limpe o cache do Instagram. Apesar de não haver uma maneira oficial de fazer isso, basta liberar o espaço ocupado pelo app no sistema. No iPhone, abra os Ajustes e vá até Geral » Armazenamento do iPhone » Instagram e toque em “Desinstalar App”. Depois, reinstale-o.
- Confira se você está conectado à internet (seja por rede Wi-Fi ou celular) e se ela está funcionando como o esperado. Se precisar, reinicie o roteador ou entre em contato com a operadora para resolver a situação.
Deu tudo certo aí? 📱
via TechPP