Depois do update de firmware 2.2.1 de iPhones e iPods touch, alguns usuários reportaram problemas no iTunes durante o sincronismo de gadgets da Apple. Em alguns casos específicos, o iTunes passou a sempre travar e impedir a realização do processo.
O MacRumors reproduziu hoje uma solução encontrada pela própria Apple para o problema — que, segundo ela, afeta um pequeno número de pessoas. Para conseguir sincronizar o seu iPhone/iPod de novo com o iTunes, siga os seguintes passos:
- No iTunes, selecione Deauthorize Computer pelo menu Store.
- Digite o seu login e senha da iTunes Store e clique em Deauthorize.
- Agora, vá de novo ao menu Store e selecione Authorize Computer.
- Digite o seu login e senha e clique em Authorize.
De acordo com a Apple, basta desautorizar e reautorizar o seu computador para que a funcionalidade volte a funcionar normalmente. Em alguns casos, só pra garantir, recomenda-se que o usuário compre baixe um aplicativo gratuito da App Store logo após realizar os quatro passos listados acima.
Algum de vocês passou por algo semelhante?