Em testes desde setembro do ano passado, o chat oficial do WhatsApp enfim foi lançado para alguns usuários do aplicativo (tanto no iOS quanto no Android), como divulgado pelo WABetaInfo.
Conforme havíamos informado, o chat foi projetado para fornecer aos usuários as últimas notícias, atualizações e dicas sobre como aproveitar ao máximo o WhatsApp. Ele é marcado com um selo verde de verificação — garantindo que as informações repassadas são legítimas e ajudando a evitar que os usuários sejam vítimas de golpes.
Conforme mostrado na imagem acima, a primeira mensagem que o WhatsApp enviou no chat explica como ativar as mensagens temporárias, vinculada um FAQ oficial.
A vantagem de receber essas mensagens é que os usuários podem se manter informados sem ter que procurar as informações mais recentes; caso os alertas não sejam do seu interesse, porém, é possível arquivar, silenciar ou bloquear o chat.
Ainda segundo as informações, o lançamento está sendo feito gradativamente e de forma aleatória — portanto, não é possível abrir o chat se você não tiver recebido uma mensagem do WhatsApp primeiro.
Por fim, vale notar que apenas o WhatsApp pode enviar mensagens por esse canal, de modo que ele não funciona como um meio para tirar dúvidas, obter suporte ou fazer reclamações.
Atualização, por Bruno Cardoso20/07/2023 às 14:36
Quase quatro meses após lançar o seu chat oficial, o WhatsApp finalmente anunciou a novidade hoje em um publicação na sua página oficial do Twitter. De acordo com o mensageiro, uma mensagem com dicas sobre a autenticação de dois fatores será enviada para a conversa.
Um pouco atrasados, eu diria. 😛