O Procon-SP está de volta! Mas, desta vez, o foco da notificação não é a Apple — e muito menos a Samsung, que também passou a vender smartphones sem carregador…
A exemplo do que fez o Procon de São Paulo há alguns dias, o PROCON-SC anunciou que também notificou a Apple Brasil por não mais incluir o carregador de tomada…
Na madrugada de ontem para hoje, falamos sobre uma nova ação do Procon-SP, a qual exige que a Apple forneça um carregador para quem comprar um dos novos iPhones. Pois,…
A polêmica envolvendo a retirada dos carregadores da caixa de iPhones — não apenas dos novos, mas de todos atualmente vendidos pela Apple — continua. No Brasil, o Procon de São Paulo já havia notificado a empresa para…
A polêmica sobre a remoção do carregador das caixas de iPhones ganhou um novo capítulo hoje. O Procon de São Paulo notificou a Apple Brasil para que ela esclareça a…
A Apple e o Procon-SP têm uma história que não é de hoje. Em 2018, o órgão notificou a Maçã por conta da polêmica envolvendo baterias velhas em iPhones; em…
O Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) anunciou na última semana que o Procon-MG aplicará uma multa de R$2 milhões à Apple devido a problemas que consumidores tiveram com o…
A saga do FaceApp continua. Depois de viralizar com seu filtro de envelhecimento, levantar suspeitas por conta de sua política de privacidade lacônica e gerar um pedido de explicações por…
O assunto é polêmico e vem sendo comentado por nós exaustivamente, seja aqui no site ou no nosso podcast. Eis tudo o que já publicamos sobre o tema: Seu iPhone…
Em nova etapa da sua chamada “Operação Mutley” (ao contrário do que aconteceu em novembro do ano passado, quando um fiscal agiu sozinho após visitar a loja como consumidor), o…
Quem já tentou obter atendimento Genius em uma das duas Apple Retail Stores brasileiras sabe que não é algo muito simples/rápido de se conseguir. Desde as inaugurações em ambas as…
Depois de notificar e abrir um processo administrativo contra a Apple Brasil, o PROCON carioca multará a empresa que se recusou a consertar um smartphone comprado nos Estados Unidos e…
A Apple está mesmo no foco da justiça brasileira e de outros órgãos. Recentemente comentamos dois casos envolvendo usuários que foram a tribunais para buscar direitos: um evolvendo a garantia…
Hoje o PROCON SP divulgou uma lista anual com as fabricantes de celulares que mais receberam reclamações em 2012 e o percentual de resoluções dessas reclamações. A Apple apareceu em…
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