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WhatsApp Business: como enviar mensagens automáticas

MOUTASEM PHOTOGRAPHY / Shutterstock.com
WhatsApp Business

O WhatsApp Business permite que você se conecte a clientes usando o mensageiro mais popular do Brasil — seja lá qual for o seu negócio.

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Um recurso muito bacana dele permite que você ative uma opção para que uma mensagem automática seja enviada para quem tentar entrar em contato com a sua empresa — assim, em horários fora do comercial, elas poderão receber um aviso de que você não está disponível no momento, por exemplo.

A seguir, veja como usar isso na prática! 💬

No seu iPhone, abra o WhatsApp Business, vá até Configurações » Ferramentas comerciais » Mensagem de ausência. Ou, se preferir, vá diretamente em Ferramentas » Mensagem de ausência. No campo “Mensagem”, edite-a.

Na seção “Horário”, escolha uma das opções de envio da mensagem:

  • Enviar sempre
  • Horário programado
  • Fora do horário de atendimento (caso tenha adicionado um horário de atendimento no perfil comercial)

Feito isso, vá até “Destinatários” para escolher quem vai receber essa mensagem automática: “Todos”, “Todos, exceto meus contatos”, “Todos, exceto…” ou “Somente…”.


Ícone do app WhatsApp Business
WhatsApp Business de WhatsApp Inc.
Compatível com iPhones
Versão 24.6.77 (228.1 MB)
Requer o iOS 12.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

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