Líder em 2009, em 2010 e de novo em 2011: falo da Apple, na pesquisa de qualidade de atendimento da Vocal Laboratories, medida a partir de entrevistas com os próprios…
A Apple ficou em primeira posição numa pesquisa de satisfação com suporte técnico realizado por telefone, conduzida pelo Vocal Laboratories. A firma de pesquisa conversou com 1.147 consumidores logo após…
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