Anualmente, a Apple aproveita para lançar uma nova versão do macOS — sistema operacional que equipa os Macs. Normalmente, elas incluem não só novos recursos, como também correções de segurança.
Apesar disso, nem sempre essas atualizações ocorrem de maneira fluida, como deveriam. Por isso, se você estiver enfrentando problemas durante esse processo, o MacMagazine separou algumas dicas que podem ajudá-lo nesse quesito.
Confira! 🙂
- Verifique se há uma conexão estável à internet no seu Mac — seja ela via cabo ou Wi-Fi.
- Veja se há espaço suficiente de armazenamento na sua máquina para que a instalação do software seja feita.
- Desconecte todos os periféricos conectados ao seu Mac, incluindo drives externos.
- Redefina a NVRAM e SMC do Mac.
- Faça a instalação da atualização enquanto estiver na Recuperação do macOS, recurso disponível em máquinas com processadores Intel ou da Apple.
- Verifique, na página de Status do Sistema da Maçã, se os servidores de atualização estão funcionando normalmente.
- Use a ferramenta de reparação do disco de inicialização para, posteriormente, fazer a atualização em si.
Se, ainda assim, estiver enfrentando dificuldades na instalação, entre em contato com o suporte da Apple para averiguar a sua situação. Isso pode ser feito procurando um Centro de Serviço Autorizado Apple, agendando um horário em uma Apple Store ou entrando em contato pelo 0800-761-0880, pelo site ou pelo app Suporte da Apple.
via The Mac Observer
