Por que o Apple One não está aparecendo para algumas pessoas [atualizado]

Apple One

O Apple One foi lançado e nós já fizemos inclusive um artigo completo tirando muitas dúvidas que você possa ter em relação ao pacote de serviços da Maçã. Mas uma dessas dúvidas é tão importante que vale a pena um artigo só para ela. 😛

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Se você quer assinar o Apple One e ainda não está vendo essa opção indo em Ajustes » [seu nome/ID Apple] » Assinaturas, existe uma explicação para isso — ainda que não seja boa, mas existe.

Botão do Apple One

Isso porque, no Brasil, a Apple está oferecendo apenas dois dos três planos criados para o Apple One: o Individual (Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade e 50GB no iCloud) e o Familiar (tudo isso, só que com 200GB no iCloud compartilháveis com até cinco pessoas).

O plano Premier, que conta com o Apple News+ e 2TB no iCloud — no futuro, quando for lançado o Apple Fitness+ será incorporado a ele —, não está disponível no Brasil por um motivo simples: a indisponibilidade do News+, que por enquanto foi lançado apenas na Austrália, no Canadá, nos Estados Unidos e no Reino Unido.

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E é esse o “problema”. Como não temos uma oferta de plano com 2TB de espaço, a Apple achou por bem não oferecer o Apple One para quem já assina o plano de 2TB do iCloud.

Para você assinar o Apple One, é preciso primeiro reduzir o seu plano do iCloud. Fazendo isso, o botão do Apple One aparecerá; após assinar o pacote de serviços, aí sim você poderá entrar nos ajustes do iCloud e escolher novamente a opção de 2TB, ficando assim com um total de 2,05TB (Individual) ou 2,2TB (Familiar) de espaço.

Não há motivo para se preocupar com esse processo, porque você já pagou pelos 2TB e provavelmente ainda tem dias/semanas para usar o espaço pago no mês atual. E, mesmo quando o prazo estoura, a Apple ainda dá um tempo de carência antes de apagar qualquer dado de usuários. Resumindo: você não perderá nada fazendo um downgrade de plano temporário, só para aderir ao Apple One.

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Vale notar que, caso faça isso, você terá que desembolsar mensalmente o valor da assinatura do Apple One (R$26,50 ou R$37,90) e mais o valor do plano de 2TB do iCloud (R$34,90).

Por que a Apple fez isso? Difícil explicar. Ela poderia simplesmente oferecer o Apple One normalmente para todos, deixando claro que os planos oferecidos têm menos espaço de armazenamento na nuvem e perguntando se a pessoa quer mesmo manter os 2TB. 🤷🏻‍♂️

Atualização 04/11/2020 às 11:10

A Apple agora corrigiu a confusão e mostra o botão para assinar o Apple One para todos os usuários, incluindo os que têm planos de armazenamento de 2TB.

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