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O que fazer se o Mac estiver desligando sozinho

Foto por Christin Hume no Unsplash
Pessoa usando um MacBook Pro

Desligamentos inesperados não é algo que seja visto com muita frequência em dispositivos da Apple — graças, é claro, à integração entre o hardware e o software desses aparelhos.

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Apesar disso, eles não estão totalmente livres dessa situação. Neste artigo específico, vamos mostrar o que pode ser feito para mitigar isso nos Macs; no caso de iPhones, já fizemos um artigo para isso.

Confira! 👨‍💻

  • Se estiver com algum periférico conectado (como um mouse, um teclado ou um drive externo), experimente desconectá-lo para verificar se o problema está em algum deles.
  • Rode o Diagnóstico Apple no seu computador. O processo varia um pouco de acordo com o chip da sua máquina (se é Intel ou Apple Silicon). Nesse outro artigo, ensinamos como fazer esse procedimento.
  • Inicialize o Mac usando o Modo Seguro.
  • Se tiver instalado algum software fora da Mac App Store, experimente removê-lo pra verificar se o problema será solucionado ou se seguirá ocorrendo.
  • Confira como está a saúde da bateria do seu Mac. Em alguns casos, isso pode afetar o funcionamento da máquina. Para fazer essa verificação, abra os Ajustes do Sistema, clique em “Bateria” e no “i” ao lado de “Saúde da Bateria”.
  • Em Macs equipados com processadores Intel, resete o SMC 1System management controller, ou controlador de gestão do sistema..
  • Verifique se os aplicativos de terceiros estão atualizados para as suas versões mais recentes.
  • Mantenha o software do Mac sempre atualizado para a versão mais recente do sistema operacional.
  • Use aplicativos como o CleanMyMac X para fazer limpezas frequentes na máquina.
  • Por fim, se nada acima resolveu, reinstale o macOS.

E se nada disso resolver?

Se você mesmo assim continua enfrentando problemas, a solução seguinte é procurar o suporte da própria Maçã. Você pode fazer isso de diversas formas:


Ícone do app Suporte da Apple
Suporte da Apple de Apple
Compatível com iPadsCompatível com iPhones Compatível com o Apple Vision Pro
Versão 5.3.1 (35.8 MB)
Requer o iOS 16.0 ou superior
GrátisBadge - Baixar na App Store Código QR Código QR

NOTA DE TRANSPARÊNCIA: O MacMagazine recebe uma pequena comissão sobre vendas concluídas por meio de links deste post, mas você, como consumidor, não paga nada mais pelos produtos comprando pelos nossos links de afiliado.

Notas de rodapé

  • 1
    System management controller, ou controlador de gestão do sistema.

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